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机会来自何处-第4章

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,骂他一顿,虽然当时出了气、解了恨,但从长远来看,这还是对你不利的,极易引发别人的打击报复。相反,如果你宽容了他,他可能也会觉得不好意思,以后不会再做类似的事了。有时候,有的人会故意做出一些事让你大发雷霆,如果你发火了,就正中他们的意图了。因此说,一定要学会忍让,我们的宽容可以消除彼此之间的怨恨,可以给我们创造良好的工作环境。

同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都要记得清楚明白,要及时归还别人,否则的话很容易引起误会。例如你借了同事的一笔钱,说好在半个月后还他,后来到时间了,你却不记得了。这时同事若向你讨要,会怕让你不高兴。不要吧,他心里又不舒服。这就不好了,两个人以后相处就别扭得多了。因此,即使是小的款项,也应该提醒自己及时归还,以免引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。出借者也可主动要求借入者打借条,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应向对方说明一下情况,希望对方能原谅。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,要尽力避免这方面的情况。

许多人口无遮掩,把自己所有的情况,所有的感受都毫无保留地告诉别人,对工作上的意见或是私人生活上的事四处散播,或是添油加醋地在别人后面说三道四,这样有些人知道后,说不定就会利用你的这些弱点来牵制你,或者是在别人面前说你的坏话,引起你和别人的关系紧张,影响同事间的友好与团结,影响整个公司的工作情绪和积极性。

不分青红皂白地把别人当作知心朋友是不对的,在和别人交谈时,一定要小心点。人际关系是经常变化的,今天的朋友说不定就是明天的对手,你的知心话说不定明天就成了他手中的把柄,因此,给自己留点余地,说话注意点,这才是明智的选择。

在工作中,你常会发现,同事之间闹别扭的现象无处不在。如何跟对自己不友好的同事相处,大家都感到头疼,有的忍气吞声、无可奈何;有的针锋相对,每天上班就像拔河较劲。

讲究职场资历是不少传统公司或多或少都存在的“潜规则”,于是,职场里少不了会有一些喜欢倚老卖老的“卖老族”。遇到这样的情况,你应该如何面对

哈佛大学的毕业生苏珊在诺贝尔销售公司做文员工作,可办公室里的同事都比她年长许多,还有两位同事是出了名的“卖老族”。那两位“卖老族”对苏珊的工作、生活都要以“过来人”的姿态处处干涉、事事指导,让苏珊无法施展才华。

苏珊静下心来好好分析了一番“卖老族”的心态,觉得很能理解“卖老族”的行为方式。于是苏珊对“卖老族”选择了尊重、理解。对卖老族的指手画脚,苏珊每次都很有礼貌,作出洗耳恭听状,可该怎么做,她还是按照自己的做法去做。取得了成绩,她也不忘向“卖老族”的“指点”表示一下感谢。苏珊赢得了两位“卖老”同事的好感,他们都成了以帮助她为快乐的好朋友。

对比自己更年轻的新人的到来,“卖老族”也许会感觉到威胁,本能地便会有敌意,指手画脚地“卖老”,其实也可视作他们面对新人所带来的“冲击”的无奈的自我保护。

摊上了与“卖老族”共事,消除与“卖老族”的代沟就至关重要,因为他们在工作上既能给新人最大的帮助,也能设置最大的障碍,是敌是友就取决于新人的态度。

理解和尊重“老前辈”是填平与“卖老族”之间代沟的上策。如果换一个角度来看待倚老卖老者,就会发现其倚老卖老的行为,多少都对“新人”有指导、借鉴作用,通过他们的“教诲”,可以尽快熟悉工作,融入到团队中去。当然,对“卖老族”也不可一味迁就或曲意讨好,要不然会让人觉得你始终是个没有主见、不能独当一面的“新手”。不过,反对“卖老族”一定要顾及对方的面子,讲究方式方法,不要在公开场合反对,尽量避免正面的冲突,最好采用私下谈心的方式来表达不同看法。

其实,对于这些不友好的“怪”同事,主观上对同事并没有恶意,只是过于敏感。他们的内心比较脆弱,缺乏安全感。内心深处其实特别需要关怀。因此,与他们交流时,要把握分寸,注意影响,给足面子。

比如对于悲观失望的人,我们应给予热心支持、积极鼓励、关怀宽慰;对那些过于敏感的人,我们不能随意刺痛他们的隐伤,反而要多给面子,即使有争论,也要有所保留,以避免激发起他们过度的辩解。

有一些同事有独特的个性,与众不同,但不至于对他人造成实际上的伤害。对这类人,需要做到“理解接纳,适当引导”。需要给对方足够的空间,做到就事论事,不要借题发挥。

比如那些计较名利的人,往往也是比较讲究效率和讲求原则的人;那些独来独往的人,一般有时间观念,有创新思想,我们需要理解他们的独处风格,不必勉强打成一片,当然有机会也可以引导他们合作;对于草率马虎的人,我们要看到这些人的高效率,有干劲的一面,适当宽容他们偶尔的失误。

对于同事我们的基本原则是理解和接纳其个人生活风格,力求相互合作,最大限度地减少在工作上的摩擦。

沟通合作是人际交往的润滑剂,多一些沟通,同事之间就多一分理解。生活在同一集体中,也难免会有一些摩擦与碰撞,可以通过一定的途径、方法和手段加强同事之间的合作,减少意见分歧,消除彼此之间的隔阂。在交往中,能看到别人的长处,就能获得更多的友谊;朋友越多,你就会越快乐。

人与人之间缺少沟通,就像河的两岸没有贯通的桥梁。而善解人意,则是沟通人际关系的最好桥梁。

“善心即天堂”。只有怀抱善心的人,才能爱人、欣赏人、宽容人。他们深知,人字的结构是互相支撑,懂得相互接纳、相互合作、相互融洽。尊重他人的优势和才华,也宽容他人的缺点和不足;尊重他人的人格和尊严,也宽容他人的脾气和个性。对别人,完全是欣赏他美好的地方,而不去计较他的缺点,或者说与自己不合拍的地方。不能理解的时候,就试着去谅解;不能谅解,就平静地去接受。有人说:“人生最可贵的当儿便在那一撒手。”而善解人意者就最具有这种“放人一马”的涵养功夫。

美国文学家切斯特菲尔德说:“用你喜欢别人对待你的方式去对待别人。”人,都是需要别人的理解、同情和尊重的。推己及人,与人相处应该豁达一些,宽厚一些,“礼让三先”:奇…_…書……*……网…QISuu。cOm与同事相处先让三分,与长者相处先敬三分,与弱者相处先帮三分。果然如此,那么沐浴我们的必将是阵阵和煦的春风和一片灿烂的阳光。

善解人意,还在善于体察他人的心境,给人以及时雨一样的帮助,让温馨、祥和、慰藉来浓化人生,沟通心灵。比如,对窘迫的人讲一句解围的话;对颓丧的人讲一句鼓励的话,对迷途的人说一句提醒的话,对自卑的人说一句振作的话,对苦痛的人说一句安慰的话。。。。。这些非物化的精神兴奋剂,既不要花什么金钱,也不要耗多少精力,而对需要帮助的人来说,又何啻于旱天的甘霖,雪中的炭火

人生在世,与人为伍,许多人常叹善解我者难求。那么,你就学着去善解他人吧。在你善解他人时,他人也将善解你。

忍一时风平浪静,退一步海阔天空

一朵紫罗兰被践踏,它却将芬芳留在那双脚上,这就是宽容。

宽容是甘露,它能化干戈为玉帛,如果同事之间多一些宽容和理解,同事关系也就不会那么难相处了,同时也会为自己顺利工作打下基础,赢得更多的机会,史蒂芬的做法就是一个很好的说明。

史蒂芬刚开始工作时,由于自己的资历最浅,又在试用期,随时有可能被炒鱿鱼,所谓人在屋檐下,不得不低头。于是克制自己的脾气,即使遇到个别同事因为种种莫名其妙的原因拿他撒气,他也保持一脸的微笑,不像以前一样马上就要“回敬”对方——哼,你声音大有什么了不起我声音比你更大久了,同事都说他脾气特好,都与他建立了良好的关系,开展工作自然就顺利多了。

俗话说得好,伸手不打笑脸人,你用微笑对别人,再刁蛮的人即使第一次对你大喊大叫,也不好意思一而再再而三地冲你发火。

同事之间经常会出现一些磕磕碰碰,如果不及时妥善处理,就会形成大矛盾。俗话讲,冤家宜解不宜结。在与同事发生矛盾时,要主动忍让,从自身找原因,换位为他人多想想,避免矛盾激化。如果已经形成矛盾,自己又的确不对,要放下面子,学会道歉,以诚心感人。退一步海阔天空,如有一方主动打破僵局,就会发现彼此之间并没有什么大不了的隔阂,即使彼此是竞争对手。

人与生俱来就有一种搏击的天性,每个人都希望自己比别人强,也绝不能忍受别人比自己强。人们在面对利益冲突时,往往选择的是搏击,即使拼个两败俱伤也在所不惜。其实,在搏击的过程中,如果能以更宽广的胸怀对待敌人,对待你的竞争对手,即在搏击中宽宏大量,结果就会大不一样。得饶人处且饶人,自己既使得了一定的“理”,也不能非逼得对方鸣金收兵或竖白旗投降不可,让对方走投无路,对方为了“求生”,就有可能“不择手段”,这可能对你自己也会造成伤害。放他一条生路,宽宏大量一些,他“逃命”要紧,便不会对你造成伤害。如果有一天狭路相逢,既使有一天他势旺你势弱,他也会有一定的报恩之心,同样也会放你一条“生路”的。其实搏击中的宽宏大量,是在为自己留一条后路,同时还可能“不打不相识”,化干戈为玉帛。

宽容搏击,也就是在与同事竞争的同时,要宽宏大量,不能把同事看成绝对的竞争对手,要在竞争中讲团结、讲合作,以赢得共同的发展。与同事合群,营造一份良好的人际关系,为你进入权力中心打下基础。

同一办公室里有年龄、条件相仿的同事实在是件头疼的事,因为人人都会把你们两个拿来比较。其实办公室里同事间本来是既合作又竞争的关系,以健康心态看待竞争关系,同事的能力愈来愈强,等于是在无形中促使你提升实力。更何况,在全球化时代,本来就不应该把眼光局限在一屋檐下的同事,而应该将全球的精英视为真正的竞争者,如此一来,自然就不需要把同事当“冤家”看待了。

器量狭小、排挤同事的人,一定也会遭到其他人的排挤;把同事当作阻挡前途的障碍,一定难以在办公室里立足。对于那些跟自己有竞争关系的人,不妨试着去赞美他,或请他帮一个小忙,往往可以神奇地化解彼此间的敌意,在职场上,减少一个敌人的价值胜过增加一个朋友。

当然,作为公司的一位职员,难免会碰到对你横挑鼻子竖挑眼的人,难以相处的人也肯定少不了,如果你对他们也显示出极其厌恶之意,则无异于显示自己度量的狭小。所以你应该拿出你的诚意来,诚心诚意
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