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我常说：“成长的过程跌宕起伏，有高峰就有低谷。一时一地的失利，有助于孩子发现问题，更快进步。先有小挫折，才不会栽大跟头。”
于是，就有家长问我了：
“王老师，我看谁家的孩子，他就是长胜将军，从来没有失败过。”
“王老师，有没有什么秘诀，让孩子防患于未然？”
我的回答是：“首先，没有不出问题的孩子。家长不要苛求孩子完美无缺，屡战不败。同时，百战百胜又是每个孩子可以达到的境界。有些孩子之所以持续优秀，的确有一整套更为完备的应变机制。”
长胜将军为什么战无不胜？
一个学生在作业中，有一些知识点反复出问题，或者有几次小考总在某一方面丢分，这就是一种无声的警告。长胜将军并不是多么聪明，而是善于抓住这些反馈信息，及时调整。因此，在重大考试中，他们总是发挥平稳，所向披靡。
这次考试虽然成功了，但是试题中已有信息表明：有些问题需要引起重视。多数孩子抓大放小，得意忘形；只好等到下一次测试大败而归，才能痛定思痛，查漏补缺。学习的起伏也就在所难免。
因此，长胜不败的秘诀是：及时调控自己，在学习过程中，从不忽略每一个看似细小却有可能产生重大后果的问题，并且锲而不舍地加以解决。
我有个学生叫张亦楠，高中毕业保送进了清华大学，现在哈佛大学读博士。他是一位比较典型的长胜将军，让高三学生深感头疼的每天“统练”，张亦楠自有一番心得：
高中三年，我独爱高三，因为高三每天都有统练。
听起来是不是很“变态”？其实，连我的朋友也认为我的这种观点近似疯癫。
我爱统练。因为统练，每天清晨，我都会满怀希望地去上学；每天上午，我都会满怀希望地去听课；每天中午，我都会满怀希望地去吃饭；每天下午，我都会满怀希望地去为即将到来的统练而摩拳擦掌。统练是我一天的希望所在。因为统练，我生活得很充实。
我爱统练。统练没有压力，因为它不直接关系到我的未来前途；统练又有压力，因为它是正规的考试，而我看重每一次考试。正是这种不松不紧的氛围让我达到最佳状态。统练时，我总能敏锐地发现题目的“陷阱”，那个时刻的喜悦即使在分数下来以后，仍让我回味无穷。
我爱统练。统练后与其他同学比分，较量个高低，是高三必不可少的项目。如果能够“一览众山小”，我会高兴两三天；若是不幸在年级“泯然众人矣”，我也会花一个晚上面壁思过。不过大多数情况，我与那些高手都互有胜负，“胜故欣然，败亦坦然”嘛。
我在高三有一个“统练伙伴”。他与我一样，视每次统练如高考。且他的实力亦甚强。我们还有一个相同点，都不太谦虚。每次分数下来后，我们中的胜者都难免流露出对对方的挑衅。如果某次输给他，我会好几天感到耻辱。而这种耻辱感正是我学习的最大动力。于是一天一次的统练就让我这个疏懒的人勤奋起来。
我还是个知足常乐的人。但我们班的强手居然几乎都扎堆坐在我那片，每次统练，我们那片人很快就能知道其他人的分数情况，不免要比一比。比输了，我又不服人家，只好下次争取超过他们。还好，每天都有机会，于是每天都有目标。渐渐地，我发现，我也成为了强手中的一分子。是统练让我这个知足的人不知不觉取得了进步。
以上所有这些，使我顺利地考上了清华。一天一次的统练，帮助我成功。
古罗马皇帝哈德良手下有一位将军，总是在他面前吵吵着要提升。
他报告：“我应当进入更重要的领导岗位。因为，我经验丰富，参加过10次重要战役。”
哈德良皇帝随意指着周围的战驴说：“亲爱的将军，好好看看这些驴子，它们至少参加过20次战役，可它们仍然是驴子。”
如果不擅长总结，十年的资历，只不过是一年经验的十次重复而已。优秀不是时间的累积，而是不断反省后的创造力。
我在山东沂水一中期间，有一年接了一个高三班。班里有个男孩，脸上总是一抹淡淡的忧愁：学习不思进取，行为自由散漫，一点青年人的灵气和活力都没有。
男孩曾经是两届的班长，一次主持正义，得罪了一帮学生，竟然被围殴。班主任对此听之任之，男孩从此心灰意冷，日渐颓废。
我跟男孩说：“你曾经是个好班长，现在能不能重出江湖？”
他说：“我为这个班受过委屈，没有一个人为我打抱不平。”
我说：“那是当时班风不正，邪气压倒了正气。同学们都知道你心里窝囊，希望你再度出山。”
男孩眼睛一亮，“真的吗？”
我说：“当然。你继续干你的班长。通过你的表现，让那些侮辱过你的人，伤害过你的人，都来向你赔礼道歉。在哪里摔倒，就在哪里爬起来。你行不行？”
“行，老师我干！”
有一次打扫卫生，男孩找到我。
“王老师，我撤了一个小组长。”
我问他：“你怎么撤的？”
他说：“我分配打扫卫生任务的时候，一组的组长跳起来跟我对峙。他说，凭什么每次都从一组轮呀？我抗议。”
我饶有兴味地：“那你怎么处理呢？”
“我说，你到底干不干？他说不干。然后我就宣布：我现在就把你这个组长给撤了，我来当一组组长。”
农村孩子哪见过这个阵势呀！全班同学都震惊了，一组同学乖乖地跟在他后面干活去了。
“好！”我拍着他的肩膀：“我就希望培养你这种干部，敢于决策。”
从此，男孩办事底气特别足，把班级管得井然有序，同学们都很佩服他，最后全票被评为优秀学生干部。
有一次，男孩上自习课迟到了。
同学就跟他开玩笑：“当班长就是好呀。我们来晚了，挨你批评；你来晚了，谁管你呀？”
他“刷”地一下站起来：“我刚才跟班主任谈事去了，不是迟到。以后凡是我来晚的时候，都是为了工作，我决不会放松对自己的要求，不可能迟到。”
一句话，大家顿时哑口无言。
这一次，我提醒他了。我说：“你是班长，要有一个大肚子，容天下难容之事。不要把过去那么一点伤害，老憋在心里。耿耿于怀、愤愤不平、小肚鸡肠、睚眦必报。一个不能自我解脱的人，是干不了一番大事业的。曾国藩讲过，‘咬碎门牙和血吞了’。你应该用一种博大的心胸，去包容同学们的某些误解和调侃，相信他们不是恶意的。只有这样，你才能赢得更高的威信。”
男孩的心态平稳下来，高考成绩也不错，参加工作后，更是单位独当一面的骨干。
我女儿小学期间，曾在城乡结合部的一所学校上学。那里有一帮男孩，天天以欺负女同学为乐。女儿是转学生，普通话讲得又不标准，成了他们的首选攻击目标。孩子受了欺负回到家，就给她妈妈诉苦。妈妈也没招，气急败坏：“你自己窝囊嘛。你不会骂，不会打吗？你不会找老师吗？”
从此以后，女儿不再求助妈妈，想找我倾诉。我当时在青岛二中当教导主任，一天到晚忙得晕头转向。我晚上回家，孩子已经睡了；我早上出门，孩子还没有起床。委屈一天天积压下来，女儿就变得谨小慎微、患得患失、疑神疑鬼了。直到离开青岛，来到人大附小，她才一天天阳光起来。
多年以后，女儿考上北大。我逗她：“在青岛上了三年小学，你不回去看看？”
“那是我的伤心地，我不想回去！”
“有那么严重吗？”
她说：“老爸，你不知道：那段日子对于我来说，简直是场噩梦。”
原来有一次，她实在被欺负得受不了了，回家跟妈妈哭诉。她妈妈找到校长，哭哭啼啼地告状。校长一听也挺气愤，再转到班主任去处理。
班主任回到班里，做的第一件事，是抓住我女儿的红领巾，把她拖到教室的后面，罚她站着听讲。
第二节课，班主任让那几个欺负她的小男孩掐着表，看着女儿跑圈。直到今天，女儿谈及此事，依然泪眼婆娑：“我当时不敢跟您说，爸爸。我做错了什么呢？本来是我被欺负了，为什么还要我接受这样的惩罚？”
过去，我们家兄弟姐妹七个，为了争一点东西，经常打得鼻青脸肿的。一觉睡醒，第二天还是好弟兄。物质生活虽然匮乏，人的心理还是挺坚强的。现在的孩子一家一个：负面情绪如果不能向父母发泄，又没有手足，家里的路就给堵死了；假设老师不能主持公道，同学间交流又各自为政，学校的灯也就灭掉了。所以，家长不要指望孩子是不败金刚，更不要在他们面前失控、失态。
在美国一个小镇上，发生了一起银行抢劫未遂案。劫匪被保安困住了，竟然抱起一位五岁小男孩，把他当人质来要挟警方。最后，狙击手将劫匪当场击毙，鲜血溅落在男孩的身上，孩子目瞪口呆。
就在此时，谈判专家迅速把孩子抱入怀中，面对蜂拥而来的人群高声喊道：“演习结束！”大家都愣住了，随即明白了他的用意，一齐大声夸奖小男孩的勇敢，心照不宣地保护着孩子未萌的童心。
我接到过一位1989届学生的求救电话。
他说：“孩子现在上小学五年级了。有一天，班主任把我叫到学校，指出了孩子目前存在的三大问题，要我全力解决。我也不敢耽搁，在家里‘整顿’了一个多月，就是不见起色。王老师，您帮帮我吧！”
我问：“班主任谈了你孩子的哪些问题？”
他张口就来：“其一：会做的题经常出错，这是孩子粗心马虎的表现；其二：学习效率不高，学习方法有问题；其三：上课注意力不集中，不遵守课堂纪律。”
我告诉他：“首先，老师说孩子会做的题经常出错，是粗心马虎的表现。我以为这是一种误判，会做的题经常出错，一般是基本技能不过关。而基本技能的提高不是一步能到位的，需要持之以恒的训练。”
“其次，孩子学习效率不高是学习方法不当。这话没错。但老师不能仅仅是孩子问题的发现者，还要是问题的解决者。恰当的学习方法是什么？老师告诉你了吗？”
学生回答：“没有。”
我说：“显然，这位老师还存在着指导不到位的问题。”
家长既应该尊重老师的意见，又不能盲从老师的结论。每一位老师一年有几十上百个学生，一辈子下来，教过的孩子成千上万，对于某些孩子有偏见或者误判，当属合情不合理。可我们每一位家长，只有一两个孩子。为什么不能自己去了解、去判断你的孩子呢？老师一批评，家长回去就拍桌子瞪眼睛，跟孩子势不两立。我不以为这是教子有方，倒更像一种推卸责任。它的潜台词是：我对孩子已经没辙了；老师怎么说，我就怎么干。孩子再出事，那也是老师教我的。
如果老师误判在先，家长不分青红皂白，再对孩子一顿修理，这无异于双重摧残。所以，无论老师还是家长，都应该是孩子心灵的保护神；不要让孩子在自己最亲近、最信赖的人身上，看到绝望。尽信师不如无师。家长必须主动观察，独立判断，寻求解决。
怎么说孩子才会听？怎么听孩子才会说？
孩子不需要完美的父母。太把自己当回事的家长，正襟危坐，神圣不可侵犯，越是