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23．不要试图说服一个固执的人，而应让他说服自己
问：
我有一个新的生意合伙人，此人是典型的占有型性格。由于以前被下属背叛过数次，现在形成了极大的心理壁垒，对员工极度不信任，什么权都不放，搞得下属怨气极重。我试图告诉他：什么都抓住，最后什么都会抓不住。但以前只要利用人趋利避害的本性说明利害关系很容易解决的事情，现在对他毫无用处，搞得我非常头痛。对于心理模式异常顽固的人，用什么方式能改变？
答：
在性格上属于占有型的人，一旦感觉到他平时所占有的东西超出了自己的控制，就会感到恐慌，对他人抱持根本性的怀疑，好像谁都要夺走或破坏掉他现在占有的东西。假如被人背叛过，这种不信任会发展到类似于神经质的地步。对心理模式异常顽固的人，通常要采取两种策略，说服是没有用的，因为你面对的是他坚固的心理结构，而不是他的大脑。方法不是让你说服他，而是让他自己说服自己！
一种是“归缪法”，就是按着他的性子演绎下去，让他看到自己性子的后果，而这一后果是可控的，即他要收手，不至于造成无可挽回的损失。借用这一方法，让后果刺激他的心理结构，迫使他惊醒。
另一种是把他的性子转化成为各种客观的东西，比如严密的制度。一方面，制度是他意志的产物，在他的控制之内；另一方面，制度又可以给他的手下提供各种做事的规矩，让他们感觉到自己面对的是制度，而不是猜忌心极重的老板。
24．我们的世界是一个由自卑驱动的世界
问：
您从深层心理动机上对人的性格类型的划分，让我豁然开朗。回头看看我过去交往过的一些人，惊奇地发现基本都可以对号入座！他们好像都说不出有明显的毛病和坏处，但我总是不愿意和他们过多地来往。以前一直不知道为什么，但现在我明白了。从语言和思想这两个层次去考虑，没有办法看到实质。但是按您的方法从心灵深处去探讨，我突然明白了为什么自己会对这些人有一种本能的不喜欢。
就我的经验来说，我觉得真正能和你有兄弟之交的，往往是善良的自卑者；表演型的往往不会与人交恶，但是只能停留在熟人那个层次，很难深交；而占有型的人，不会和任何人成为真正的朋友，他们每天想的只是得到，也不会为别人操心；而攻击型的人，终其一生能交到的朋友也大多是那些和他一样的攻击型的人；炫耀型的人，看东西重于人，他们需要的是虚荣心，能满足他的虚荣心的就是朋友。
而最复杂的就是自卑者了。因为自卑者往往有很多类型，他们为了缓解自己的自卑，需要很多外在的东西作为补偿。有的自卑者依靠探究世界来生存。有的需要物质上的东西得到存在感，他们就很容易向占有型的靠拢。有的需要别人的注意力来证明自己的存在，就蜕变为表演者。有的需要虚荣心来彻底取代自己的心灵，就成为了表演型。而有的把自卑化为仇恨，通过破坏获得自己的存在感，就成了攻击型。
这个世界，是由自卑者改变的，不管是什么样的变化。其他类型的人，只是充当历史的次要角色。不知道我说得对不对？
答：
完全正确！这是一个由自卑驱动的世界！
25．当我被人指责时，会突然大脑一片空白
问：
在我认为我应该做什么的时候，突然被人指责“你不该这样不该那样”，例如踢球的时候，被一个我所看不起的人使唤，就会突然大脑一片空白。我平时自认为心理也很强大，也经历过非常多的危险，但如果我心目中预设的“垃圾”“贱人”突然在我面前要我这样那样的时候，我就会突然空白。我的性格好像是表演型的。
答：
准确地说，是自卑型＋表演型。你有点像自卑型中的思想者，在他人面前有智力上的优越感，而作为表演型性格的人，你能扮演好一个角色——掌控局势。但是，碰到不按规矩出牌的无赖，你就不知所措了。原因在于，你不是纯粹表演型的人，你有一个独特的自我，无法突破。它构成了你的障碍。
26．我是不是太投入角色了
问：
我看恐怖片的胆量没有我老婆的大。我当裁判的时候会因为看球而忘了鸣哨，下围棋的时候经常把烟头放进茶缸，经常丢三落四的。这是不是跟我有时候太投入角色有关？
答：
一点都没错。你太投入自己的表演了。你忘记了自己，变成了在特定情境中表演的那个角色。记住，你在当一个演员的时候，一定也要当一个观众，同时看着自己和他人。